[profession,quote,reading] ISO9000:1800

[piggymouse]

А вот, коллеги, как Павел Бажов в сказе "Алмазная Спичка" описывает практические аспекты реализации системы управления качеством в первой половине XIX века.

Власыч эту штуку на заводе делал. Сторожился, конечно, чтоб на глаза начальству не попасть, а раз оплошал. В самый неурочный час принесло одного немца. Обер-мастером назывался, а в деле мало смыслил. Об одном заботился, чтоб все по уставу велось. Хоть того лучше придумай, ни за что не допустит, если раньше того не было. Звали этого немца Устав Уставыч, а по фамилии Шпиль. Заводские дивились, до чего кличка ловко подошла. Голенастый да головастый, и нос вроде спицы – зипуны вешать. Ни дать, ни взять – барочный шпиль, коим кокоры к бортам пришивают. И ума не больше, чем в деревянном шпиле. Меж своими немцами и то в дураках считался.

Увидел Шпиль у Власыча стальную коробушечку и напустился:

— Какой тфой праф игральки делайть? С казенни материаль? Ф казенни фремя? По устаф перешь сто пальки.

Власыч хотел объяснить, да разве такой поймет. А время тогда еще крепостное было. Власыч и пожалел свою спину, смирился.

— Помилосердуй, — говорит, — Устав Уставыч, напредки того не будет.

Шпилю, конечно, любо, что самолучший мастер ему кланяется, и то, видно, в понятие взял, что власычевым мастерством сам держится. Задрал свою спицу дальше некуда и говорит с важностью:

— Снай, Флясич, какоф я есть добри нашальник. Фсегда меня слюшай. Перфая фина прощаль, фторой фина сто пальки.

Трах-бах!

Comments

[msh.livejournal.com]

В приведенном отрывке очевидно описывается One-minute reprimand, как часть методики, которую прогрессивный западный менеджер безуспешно пытается внедрить

[vit-r.livejournal.com]

Ja! Ja! Ja!
Только это не одно ИСО. В Германии в самой бардачной фирме такое можно встретить.

[piggymouse.livejournal.com]

Да что в Германии! Весь мир таков.

[vit-r.livejournal.com]

Не. Немцы всё-таки в этом вопросе непревзойдённые мастера.