у меня всё общение с совинтелом состоит из негатива :)
если вкратце, это большая корпорация, в которой абсолютно всем абсолютно на всё насрать
отсюда следствия, как то
- технический персонал никогда не проверяет результат своей работы, и в половине случаев результат оказывается некорректным
- деятельность основана на наборе жёстких и неудобных правил, хакнуть которые на уровне обычного клиента почти невозможно - например, если по их внутренним правилам платёж просрочен, можно получить downtime на 72 часа независимо от того, по чьей вине это произошло, их персонала или клиента
- все контакты обезличены, и каждый раз, когда что-то делается не должным образом (а так происходит очень часто), найти ответственного невозможно, но зато всегда можно услышать, как много у них департаментов, и какими полезными делами они занимаются
вкратце так
за апрель у моего не самого дешёвого канала аптайм ~96% - причины этого в основном организационные и расположены внутри GT
всё это в Москве, в Питере может быть и по-другому
no subject
Date: 2005-05-04 12:49 pm (UTC)no subject
Date: 2005-05-04 01:01 pm (UTC)А что такого плохого в этом?
no subject
Date: 2005-05-04 01:43 pm (UTC)no subject
Date: 2005-05-04 02:21 pm (UTC)no subject
Date: 2005-05-04 02:27 pm (UTC)Вот когда 499 у нас введут ...
no subject
Date: 2005-05-04 02:58 pm (UTC)no subject
Date: 2005-05-05 06:03 am (UTC)no subject
Date: 2005-05-05 07:11 am (UTC)если вкратце, это большая корпорация, в которой абсолютно всем абсолютно на всё насрать
отсюда следствия, как то
- технический персонал никогда не проверяет результат своей работы, и в половине случаев результат оказывается некорректным
- деятельность основана на наборе жёстких и неудобных правил, хакнуть которые на уровне обычного клиента почти невозможно - например, если по их внутренним правилам платёж просрочен, можно получить downtime на 72 часа независимо от того, по чьей вине это произошло, их персонала или клиента
- все контакты обезличены, и каждый раз, когда что-то делается не должным образом (а так происходит очень часто), найти ответственного невозможно, но зато всегда можно услышать, как много у них департаментов, и какими полезными делами они занимаются
вкратце так
за апрель у моего не самого дешёвого канала аптайм ~96% - причины этого в основном организационные и расположены внутри GT
всё это в Москве, в Питере может быть и по-другому
no subject
Date: 2005-05-05 07:14 am (UTC)no subject
Date: 2005-05-05 07:12 am (UTC)если бы ещё этим удобно было пользоваться...